(English) First Student, el proveedor de transporte del distrito MSD, ha puesto en circulación una aplicación actualizada de seguimiento de autobuses y comunicación con los padres, llamada FirstView 1.0. Esta aplicación se puede utilizar en un teléfono inteligente o una computadora. Esta aplicación reemplaza FirstView Classic, así que por favor borre la aplicación anterior antes de descargar e instalar la nueva.

Las características incluyen:

Seguimiento en vivo: el mapa muestra la ubicación y la dirección del autobús de su estudiante, tanto para recorridos por la mañana como por la tarde. El programa también puede proporcionar confirmación cuando se completa el recorrido.

Notificaciones de proximidad de autobús personalizables: las familias pueden configurar una geocerca alrededor de una ubicación y recibir una alerta cuando el autobús ingresa a la geocerca. El tamaño de la geocerca y los intervalos de alerta se pueden personalizar, por lo que las familias tienen el control de sus notificaciones. (Los estudiantes aún deben estar en su parada de autobús asignada 10 minutos antes de la hora de llegada programada).

Alertas y mensajes personalizados: Puede configurar notificaciones de inserción (push) o por correo electrónico cuando el autobús de su estudiante entra en la geocerca. Conecte hasta tres cuentas de correo electrónico adicionales (incluyendo la suya) para recibir alertas por correo electrónico. ¡Esta es una excelente funcionalidad para abuelos o proveedores de cuidado! 

Vista de paradas múltiples: Con FirstView puede seguir a los autobuses de todos sus estudiantes. Utilizando colores individuales para cada estudiante, el autobús asignado a la ruta de cada estudiante aparecerá en el mapa en el mismo color que el estudiante para facilitar su visualización.

 Acceso Fácil y Seguro: FirstView requiere una cuenta protegida con contraseña para la configuración de la aplicación y ver la parada de su estudiante. Para configurar su cuenta, va a necesitar este código del distrito: L8X3N

Soporte Dedicado al Cliente:  FirstView ofrece a las familias soporte directo en inglés.  Ya sea que tenga problemas para comenzar, no vea los datos correctos o tenga una idea para mejorar el programa, puede comunicarse de las siguientes maneras:

Apoyo disponible de lunes a viernes (apoyo proporcionado sólo en inglés):

• Llame sin costo al 888-889-8920 de las 7:00 a.m. a las 5:00 p.m. hora del este.
• Envíe un correo a Soporte a clientes: support@firstviewapp.com

Haga clic para descargar la aplicación Firstview 1.0 (Apple o Google Play) y aquí para una guía de “Introducción” y aquí para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo configurar y utilizar el programa.